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4月13日下午部分服务器数据问题的处理方法说明

更新时间:2009-04-13 17:04:44

尊敬的各位玩家:

  4月13日下午15时30分左右,《三国风云》服务器所在机房临时出现故障。多组游戏服务器因此受到波及,部分游戏数据可能受到影响。

  可能受到本次故障波及的服务器如下:
  S1、S2、S3、S4、S5、S8、S13、S16、S17、S33、S35、S36、S37、S38、S40、S44、S45、S46、S47、S48、S49

  请这21个服务器的玩家检查自己的各项数据,如果发现异常情况,请联系客服人员寻求帮助。
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   客服邮箱:sanguo@kunlun.com 
   在线客服:938056420(QQ,暂时只受理充值相关)

  对于此次突发的服务器故障,以及由此给各位玩家带来的麻烦,《三国风云》运营组表示诚挚的歉意。
  为了补偿各位可能蒙受的损失,从4月14日0时起,以上21个服务器的玩家在登录游戏时,可以获得主城随机一项资源满仓。请相关服务器玩家提前做好准备,并注意查收。

  最后,《三国风云》运营组全体人员再次向所有玩家表示歉意。希望大家在今后继续理解并支持我们的工作!