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昆仑在线新版客服中心即将测试上线

更新时间:2009-06-10 13:32:40

尊敬的昆仑在线所有玩家:

  昆仑在线-客服中心(新版)将于6月10日下午15:00时测试上线。

  由于之前的客服中心较为分散,各位玩家在浏览客服中心、使用自助服务的时候比较困难、现新版客服中心除了页面清爽明朗外,还细化了服务分类,方便用户迅速找到所需服务。同时还增加了“在线问答”功能、整理了“充值指南”、各游戏“常见问题”,让您使用起来更为便利。

 

新版客服中心首页



  为便于记忆和输入,新版客服中心将采用http://cs.kunlun.com的二级域名,用户无需登陆即可查看、搜索常见各游戏相关问题,查看“充值指南”,使用部分“自助服务”功能。登陆后您还可以使用“在线问答”功能,若您在游戏或访问网站过程中遇到了任何问题您都可以到此进行提问,我们的客服会在第一时间给您解答。

 

新版客服中心-在线问答系统



  新版本的推出可能存在一些不足之处,欢迎您能给我们提出宝贵建议。